EERSA pidió rectificación a medio de comunicación de Riobamba
El lunes 13 de marzo de 2023, el Diario de Riobamba publicó en su página web y la plataforma digital Facebook la noticia con el titular “#Riobamba Vecinos lamentan procedimiento en la EERSA”. En el primer párrafo, se menciona que “la Empresa Eléctrica Riobamba S.A. retiró el medidor de luz de la casa barrial donde habitualmente se reúnen para tratar temas comunitarios…”.
De igual manera, en un segundo párrafo se afirma: “El espacio que tiene más de 25 años y contaba con el medidor a nombre de un vecino como solía ser en su momento, la relación de la empresa local y el barrio, sin embargo, la empresa aduce que la persona que estaba de responsable pidió el retiro y se procedió así”.
La tarde del lunes 13 de marzo, se reunieron en las instalaciones de la EERSA los representantes de la Ciudadela Ecuatoriana de Cerámica, el gerente de la institución eléctrica, Patricio Lalama y el director de Comercialización, Jaime Ruiz, para aclarar que el señor Nelson Castillo, expresidente de la ciudadela, en pleno goce de sus derechos solicitó que se retire el medidor debido a que se encontraba a su nombre.
En cumplimiento con los procedimientos internos, la Regulación N° ARCONEL-006/2020 y la Regulación N° ARCONEL 001/2020 “Distribución y comercialización de energía eléctrica”, emitida por la Agencia de Regulación y Control de Energía y Recursos Naturales No Renovables (ARCERNNR), se atendió la solicitud.
Así mismo, se explicó a los moradores que, para la ubicación de un nuevo medidor se deben cumplir con los requisitos establecidos por la ARCERNNR, ente que regula al sector eléctrico nivel nacional. En este encuentro, los representantes barriales afirmaron que no cuentan con algunos documentos básicos y necesarios para iniciar el trámite de Nuevo Servicio en el predio de uso comunitario.
Como alternativa, los habitantes de Ecuatoriana de Cerámica se comprometieron en gestionar y entregar los documentos para iniciar el procedimiento que permita la instalación del nuevo medidor. La EERSA está a la espera de que se ingrese la documentación.
Mediante Oficio Nro. EERSA-GER-2023-706-OF, dirigido al director del medio de comunicación, remitido mediante correo electrónico y canales digitales, se solicitó la rectificación del artículo noticioso, como lo determina la Ley Orgánica de Comunicación, debido a que no se buscó la versión de la autoridad de la Empresa Eléctrica Riobamba S.A. o su delegado para contrastar las fuentes.
En dicho documento también se pidió un espacio de entrevista al Diario de Riobamba para el miércoles 15 de marzo de 2023, sin embargo, este oficio no ha sido atendido. Invitamos a los medios de comunicación, como una administración abierta al diálogo, a que se contrasten las fuentes, para que la ciudadanía reciba una información verificada, contrastada y precisa.
